Aide Solution Inch
Mes paramètres du compte
- Comment créer/ajouter un nouvel utilisateur sur INCH ?
- Comment gérer mes préférences d'agence ?
- Comment gérer mes absences dans Inch ?
- Comment gérer mes préférences d'utilisateur ?
- Comment gérer les informations liées à mon compte Inch ?
- Je n'arrive pas à accéder à mon compte, j'ai oublié mon mot de passe. Comment faire ?
- Bibliothèque de réponses : comment gérer mes modèles de réponses dans Inch ?
- Comment accéder à mes paramètres de compte ?
- Puis-je ajouter un nouveau fournisseur après la confirmation du ticket ?
Mes premiers tickets
- Comment puis-je changer d'agence sur Inch ?
- Comment imprimer votre ticket ?
- J'aimerais valider un devis sur Inch, comment faire ?
- Comment relancer mon fournisseur ?
- J'ai envoyé une demande d'intervention par erreur. Que faire ?
- Comment supprimer un ticket ?
- Comment fermer mon ticket et clôturer ma demande d'intervention ?
- Comment supprimer un document sur un ticket ?
- Comment insérer un document sur un ticket ?
- Mon ticket est à l'étape "À confirmer", qu'est ce que cela signifie ?
- Puis-je envoyer ma demande à plusieurs adresses mails ou numéros de mobile en même temps ?
- Comment utiliser l'aide de création de ticket ?
- Comment gérer les devis sur un ticket express ?
- À quoi sert la fonction "Dupliquer dans un ticket" ?
Utilisation avancée
- Comment activer la fonctionnalité NPS Inch?
- Je ne trouve pas mon numéro d'OSTW
- J'ai reçu un email pour Notification non transmise. Que faire ?
- Comment synchroniser mes événements Inch sur mon calendrier pro ?
- Le Planificateur, qu'est-ce que c'est ?
- J'aimerais réaliser une visite de lot, comment faire ?
- Le Ticket de Sinistre : comment et pourquoi l'utiliser ?
- Inch Résident : Qu’est-ce que c’est ?
- Le Tag : comment organiser mes tickets avec des "étiquettes" ?
- Comment éditer un rapport d'activité sur Inch ?
- J'aimerais réaliser une visite d'immeuble, comment faire ?
- J'aimerais viser une facture sur Inch, comment faire ?
- Simplification de l'accord sur devis
- Ticket Communication : comment bien gérer la liste de diffusion de vos contacts ?
- Comment créer un sondage ?
- Le ticket Communication : comment et pourquoi l'utiliser ?
- Comment mieux m'organiser avec les commentaires sur Inch ?
- Inch pour les fournisseurs
- Comment extraire une liste de mes tickets ?
- Inch Responsive - Comment utiliser Inch sur votre mobile / tablette ?
- Comment changer de responsable sur un ou plusieurs tickets
- Le ticket Générique : comment et pourquoi l'utiliser ?
Dossiers
- Comment imprimer mon dossier ?
- Comment gérer mon budget de sinistre sur la plateforme Dossier ?
- Comment gérer mon budget travaux sur la plateforme Dossiers ?
- Dossiers : Comment m'organiser avec la Liste de tâches ?
- Dossiers : Comment utiliser l'onglet Conversations ?
- Comment relier un ticket à un dossier ?
- Dossiers : Comment créer un modèle de calendrier ?
- Comment créer un nouveau dossier ?
- Comment créer un Dossier à partir d'un modèle prédéfini ?