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Comment changer de responsable sur un ou plusieurs tickets

Il existe deux méthodes pour changer de responsable sur un ticket :

  1. La première méthode se réalise depuis l'index des tickets :

 https://app.inch.fr/tickets

image (62)

 

2) La seconde méthode se réalise depuis la page du ticket :

Commencez par cliquer sur le bouton "Modifier" :

image (63)

Ensuite, sélectionnez le nouveau responsable (1) puis validez la modification (2) :

 

image (64)