1) Cliquez sur votre nom (en haut à droite) puis "Paramètres".
2) Cliquez sur Préférences de l'agence :
.png?width=670&height=297&name=image%20(19).png)
2) Plusieurs paramètres sont à votre disposition :
-
Nom et coordonnées de l'agence
-
Nom émetteur des SMS : nom qui sera affiché sur le téléphone du destinataire à la place du numéro de l'émetteur lorsqu'il reçoit un SMS envoyé depuis un ticket dans Inch.
-
Logo de l'agence : charger ici un logo de votre agence pour l'afficher lors de l'envoi des notification à vos interlocuteurs.
-
Signature ou tampon de l'agence : charger une signature de votre agence pour l'afficher sur votre attestation de TVA.
-
Limite du prix d'intervention sans devis (syndic) : renseigner ici un prix X pour afficher au fournisseur l'information suivante => Si les travaux dépassent un montant de X euros, un devis sera nécessaire au préalable de l'intervention.
-
Limite du prix d'intervention sans devis (gérance) : renseigner ici un prix X pour afficher au fournisseur l'information suivante => Si les travaux dépassent un montant de X euros, un devis sera nécessaire au préalable de l'intervention.
-
Saisie de l'affectation comptable obligatoire dans le formulaire de ticket : cocher pour rendre les informations relatives à la comptabilité obligatoires à la saisie du formulaire d'un ticket:
-
Saisie d'un commentaire obligatoire à la fermeture d'un ticket
-
Saisie d'un commentaire obligatoire à la réouverture d'un ticket
-
Interdire la suppression de tickets
-
Envoyer les coordonnées du fournisseur au déclarant et aux contacts
-
Passer automatiquement en statut « Intervention terminée » quand la date d'intervention est dépassée
-
Permettre la sélection de résidents non affectés à un lot dans le formulaire du ticket
.png?width=670&height=686&name=image%20(20).png)
3) Une fois vos changements effectués, n'oubliez pas de finir par Valider 😉