1. Ouvrez le ticket à relier sur INCH, cliquez sur le bouton + Ajouter dans la partie « Dossiers liés », au-dessus du bouton Action :
2. Recherchez le dossier par mots-clés ou numéro, puis sélectionnez-le (ou créez un dossier à partir de ce ticket, si le dossier n'existe pas encore) :
3. Une fois votre action validée, l'évènement sera visible sur l'historique de votre ticket :
4. Sur votre outil Dossier, vous pouvez également retrouver votre ticket lié, dans l'onglet Tickets :
