Comment fermer mon ticket et clôturer ma demande d'intervention ?

Pour optimiser votre travail, Inch vous permet d'archiver vos tickets à différents stades d'accomplissement de l'intervention:

• Votre intervention est terminée 

• Votre facture reçue

• Votre demande d'intervention n'est plus d'actualité et vous souhaitez garder une trace du ticket

Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur l'onglet Action (1), puis sur Fermer le ticket (2).
Vous avez également la possibilité de renseigner la raison de la fermeture (3) à titre informatif 😉 et ainsi en notifier les participants du ticket (4).

Et n'oubliez pas de valider en cliquant sur Fermer le ticket (5) 😉.