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Ticket Communication : comment bien gérer la liste de diffusion de vos contacts ?

Vous pouvez gérer vos listes de contacts lors de la création d'un ticket: zoom sur le ticket Communication.

Vous pouvez gérer chaque ensemble pour supprimer/ajouter une adresse mail ou un nouveau contact:

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  • Vous pouvez supprimer à tout moment un ensemble de contact, un sous-ensemble ou un contact spécifique:

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